Uma das portas de entrada e saída da cidade, a Rodoviária de Pelotas (Eterpel) deve ter mais de três mil pessoas circulando por dia em seus terminais até o fim de dezembro. A previsão da administração é que, devido ao período de festas, a movimentação no transporte intermunicipal aumente entre 20% e 30% no número de embarques e desembarques.
Conforme o diretor-presidente da Rodoviária, Afrânio Ávila, considerando familiares e acompanhantes dos passageiros, o número de pessoas transitando na Rodoviária deve alcançar cerca de cinco mil por dia. Para atender à demanda, foram preparadas escalas diferenciadas de funcionários e melhorias nos serviços de atendimento.
O site da Eterpel passou por uma reformulação, tornando o acesso a informações sobre linhas, horários e a compra de passagens mais simples e ágil. Outro ponto de crescimento de fluxo nessa época do ano é o transporte de encomendas, que agora pode ser atendido via WhatsApp. O contato pode ser feito pelo número (53) 99900-4605, garantindo acesso direto ao setor de encomendas para esclarecimento de dúvidas e orientações sobre envio e recebimento de pacotes.
“Hoje nós temos também uma sala de embarque com ar-condicionado, TV e água à disposição para atender à demanda”, diz o diretor-presidente sobre a atenção ao usuário.
Ampliação de linhas
Para a demanda de fim de ano, mas também para a movimentação do verão, as linhas para os municípios com praias, como Rio Grande e São Lourenço do Sul, foram ampliadas. Para o Cassino, por exemplo, o número de horários aumentou de dois diários durante a semana para cinco. Já aos finais de semana, serão três horários no sábado e dois no domingo.
“Em termos de movimentação, nós éramos [no início do ano] a quarta rodoviária do interior e hoje somos a maior rodoviária do interior do estado do Rio Grande do Sul. Isso aumenta também a nossa responsabilidade”, diz Ávila sobre as melhorias no atendimento da Rodoviária.
Contato com a rodoviária
Informações e compra de passagens: site oficial da rodoviária de pelotas
Informações sobre transporte de encomendas: WhatsApp (53) 99900-4605
