A prefeitura de Pelotas enviou à Câmara de Vereadores, em caráter de urgência, um novo projeto pedindo autorização para prorrogar por até 60 dias os contratos dos profissionais que atuam no Samu. A medida visa evitar uma crise no atendimento do serviço de saúde à população. Nesse período, o Executivo pretende realizar um novo processo seletivo para suprir a demanda de profissionais como condutores de ambulância, técnicos de enfermagem, condutores de motolância, médicos, rádio operadores e telefonistas. Em meio ao impasse, a população ainda enfrenta problemas de acesso ao serviço pela instabilidade do 192. Dois novos números foram disponibilizados.
Com o contrato dos atuais servidores se encerrando nesta semana, as opções seriam uma contratação emergencial, também a ser aprovada pelo Legislativo, ou a convocação dos aprovados no processo seletivo de 2023. No entanto, essa alternativa poderia causar problemas de adaptação nos diferentes setores do Samu. Conforme justificativa do Executivo, o objetivo do novo projeto é realizar o processo seletivo e possibilitar o treinamento das novas equipes.
O projeto inicial havia sido encaminhado em 14 de abril, prevendo a contratação emergencial de 500 cargos, como parte de um conjunto de contratos que estavam prestes a vencer. Na ocasião, não houve entendimento imediato entre os vereadores. Somente posteriormente foi aprovado o projeto de lei que autorizava as contratações emergenciais. A situação segue sendo considerada emergencial tanto para o Samu quanto para os profissionais que atuam no terceiro turno.
“Agora, a situação está sendo encaminhada nesse formato. Precisamos ainda avançar no entendimento, junto à Câmara de Vereadores, da importância de manter o terceiro turno aberto, para que as pessoas com doenças respiratórias possam evitar a procura da UPA e do pronto-socorro”, afirma a secretária de Saúde, Angela Vitória.
O presidente do Legislativo, Carlos Júnior (PSD), garante que o projeto estará na pauta desta terça-feira (15). “A gente espera que, se a maioria dos parlamentares entender que realmente é importante, seja aprovado ainda na quarta-feira, em redação final, antes do recesso.” Questionado se a prorrogação de dois meses nos contratos dos servidores seria apenas uma forma de adiar o problema, um servidor que preferiu não ser identificado comentou:
“A decisão de prorrogar poderia ter sido tomada antes das nomeações descabidas e ‘desesperadas’ de chamar o pessoal do edital de 2023. Lançar um novo edital, para selecionar os profissionais mais qualificados, seria a melhor decisão, mas preferiram o ‘prático’, que gerou todo o problema”, critica.
Instabilidade no 192
Enquanto o impasse dos contratos não é resolvido, quem busca atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Pelotas e de outras 11 cidades deve cadastrar dois números de celular: (53) 99974-0497 e (53) 99902-9916. O número 192 ainda apresenta instabilidade, motivo de reclamação de alguns pacientes no final de semana. A reportagem testou ligações para os dois números, a partir de três operadoras diferentes, e em todas as tentativas as chamadas foram completadas.
A Secretaria Estadual da Saúde orienta o uso do aplicativo Chamar 192, em operação desde 2022, que tem como objetivo agilizar o atendimento. A ferramenta envia automaticamente dados como localização e informações básicas do usuário para a central de regulação do Samu.
Embora o aplicativo represente um avanço tecnológico, um servidor da área, que não se identifica, afirma que o recurso ainda enfrenta limitações:
“Muitas vezes o endereço está errado, porque fica cadastrado o residencial, mas o paciente pode estar em outro lugar. Sempre falta alguma informação porque a população ainda não sabe usar corretamente o aplicativo. Quem não tem acesso à internet também não consegue utilizar. Não é a mesma coisa que um telefone público”, ressalta.
Confira como funciona o aplicativo “Chamar 192”
- Baixe e instale – Disponível gratuitamente na App Store e Google Play.
- Cadastro – Ao instalar o aplicativo, é necessário inserir informações como nome, data de nascimento, sexo e endereços favoritos.
- Acionamento – Em caso de emergência, o usuário abre o aplicativo e aciona o serviço. O médico regulador recebe os dados e a localização via GPS, agilizando o atendimento.
- Facilidades – Pessoas com deficiência auditiva podem utilizar o chat. O app também agiliza o atendimento para estabelecimentos de saúde.
Onde encontrar:
- Google Play: Chamar 192 – SAMU
- Apple Store: Busque por “Chamar 192”
Telefones alternativos ao 192
- (53) 99974-0497
- (53) 99902-9916
