A Cooperativa Sicredi Interestados, com atuação no Sul do Rio Grande do Sul e Norte do Espírito Santo, completa 40 anos nesta terça-feira. Desde sua fundação até os dias atuais, a instituição financeira cooperativa deu um grande salto no número de cooperados, a partir da ampliação do atendimento on-line e da diversificação do seu público-alvo além do produtor rural, especialmente a partir de 2007.
Chegando aos 40 anos com 34 agências distribuídas entre os dois estados, 450 colaboradores e 130 mil associados, a Sicredi tem como meta atingir 140 mil associados em 2025, para marcar a data comemorativa. “Entretanto, temos certeza de que chegaremos a 150 mil ainda em 2025”, celebra o diretor-executivo da cooperativa, Édson Carlos Marques.
Após um surpreendente 2024, em que 21 mil associados ingressaram no sistema cooperativo, Marques atribui o crescimento à popularização do modelo. Com a oferta de contas digitais, o número de novos associados por mês passou a girar em torno de 2,5 mil.
Com 200 agências espalhadas pelo Rio Grande do Sul, os planos da cooperativa para a celebração dos 40 anos incluem a abertura de mais duas unidades: uma na Praia do Laranjal e outra na cidade de Linhares, no Espírito Santo. No início de 2025, foram inauguradas as agências da Praia do Cassino, em Rio Grande, e de Sooretama, no ES.
Para 2026, os planos de expansão contemplam as cidades de Capão do Leão e Chuí. “Com a implantação dessas duas últimas agências, passaremos a estar presentes fisicamente em 100% dos municípios que compõem a região Sul”, afirma Marques. Para o Espírito Santo, a meta é abrir mais quatro agências nos próximos quatro anos.
Diferenciais do cooperativismo
São dois os principais diferenciais propostos pelo cooperativismo: o associado como dono do negócio — com poder de participação nas decisões por meio do voto — e o retorno social aplicado à comunidade.
“Uma das formas de participação é por meio das assembleias. As sobras da cooperativa são distribuídas entre os associados, então eles participam economicamente da vida da cooperativa”, explica o diretor de operações, Jair Antônio Giacobbo.
Outro destaque do modelo é o retorno para a sociedade — um dos sete princípios do cooperativismo. Giacobbo ressalta que a cooperativa vem crescendo constantemente em projetos voltados à responsabilidade social, uma vez que parte dos resultados é direcionada a essa área.
“Vemos cada vez mais iniciativas surgindo nas agências do Sicredi, especialmente nas áreas de educação e formação, que não costumamos ver em outras instituições”, comenta.
Outro ponto importante, destacado pelo presidente da Sicredi Interestados, Nilson Loeck, é o fato de a cooperativa manter o trabalho e os recursos dentro do seu território de atuação. “Captamos e reinvestimos no local em que estamos inseridos”, justifica.
Marques reforça que o modelo societário é o grande diferencial. “Enquanto o banco tradicional é voltado ao capital, o cooperativismo é embasado em pessoas. Trabalhamos para atender às necessidades do associado. Já o banco trabalha para atender às necessidades do acionista”, explica.
Tecnologia sem perder a presencialidade
Considerado um dos principais vetores para o crescimento superior a 25% ao ano, o modelo de relacionamento com o associado da Sicredi é híbrido — digital e presencial.
“Se o associado quiser ser atendido somente de forma digital, ele consegue. Da mesma forma, se preferir, pode ir até sua agência e ser atendido por uma pessoa. Esse formato tem sido muito bem aceito”, pontua Giacobbo.
Tendo como estratégia de negócio a proximidade, a presença física segue sendo um dos pilares da Sicredi, mesmo com a expansão do atendimento digital. Para Giacobbo, o fato de a comunidade perceber a presença da agência reforça a confiança na cooperativa.
Atualmente, a experiência com o modelo híbrido demonstra que, mesmo com a superioridade dos acessos digitais, os associados ainda preferem o atendimento presencial quando se trata da resolução de problemas ou orientações financeiras.
“O atendimento operacional sendo feito pelo digital libera o tempo do colaborador para atuar como consultor do associado”, destaca Giacobbo.
Origens
Foram 27 agricultores os responsáveis pela fundação da Sicredi Interestados. Loeck relembra que, na época, o tema era desconhecido e até considerado duvidoso. “Com o tempo, um grupo mais diverso passou a integrar a proposta. Hoje somos mais de 130 mil”, comemora.
Para Loeck, considerado a essência da cooperativa, o atendimento mudou muito pouco ao longo dessas quatro décadas.
“O atendimento para a nossa gente, sem distinção, é um modelo de fidelização. Basta conversar com um dos nossos associados para saber a impressão que eles têm”, argumenta.
Considerado um marco na história da cooperativa, o novo prédio-sede, localizado na Avenida Dom Joaquim, 1087, conta com auditório para 400 pessoas e representa o excelente momento vivido pela Sicredi nos últimos anos.
“Todo esse patrimônio aqui não deve um centavo. Eu, um produtor rural com pouco estudo, acompanhado de outras pessoas, conseguimos conquistar tudo isso. Me emociono ao pensar nisso”, relata Loeck.
Programação de aniversário
Para Marques, neste dia o Sicredi comemora um sonho — especialmente pela certeza de um futuro ainda mais promissor. As celebrações continuam ao longo de 2025 com diversos eventos, começando hoje com um almoço promovido pela Associação Comercial no Clube Brilhante, o Tá na Hora. O palestrante do evento será o presidente da Central Sicredi Sul/Sudeste, Márcio Port.
À noite, um evento na sede da Sicredi Interestados, em Pelotas, reunirá associados e convidados. Estarão presentes prefeitos e vice-prefeitos de todos os municípios da área de atuação da cooperativa, representantes de entidades locais, coordenadores da Sicredi no Rio Grande do Sul e no Espírito Santo, conselheiros fiscais e administrativos, ex-conselheiros e ex-colaboradores.
Em maio, será lançada uma campanha promocional em comemoração aos 40 anos da cooperativa, com o sorteio de 40 cartões de crédito no valor de R$ 10 mil e quatro caminhonetes.
